事例紹介

ろじたんを活用されている事例をご紹介します。

事務作業員の作業を可視化し、超過勤務(残業代)を抑制

導入前

導入の背景

  • ・倉庫事務スタッフの長時間残業常態化について、本社側より改善要請があった

課題

  • 1日の事務作業において、具体的に何の作業にどのくらいの時間を費やしているかが不明で、改善すべきポイントが掴めなかった

ろじたんによる見える化

事例7
  • ・事務作業員の具体的な作業内容を見える化
  • ・残業の原因となっているイレギュラー作業の内、約7割が事務員AとBによるものだということが判明。また、その内容においても、個人要因(ミス) と外部要因(事故処理対応)があるとわかった。

導入後

導入の結果

  • ・残業原因の対策として、個人スキルアップ研修を導入
  • ・事故防止策の強化と事故処理対応マニュアルを作成

効果

  • 事務スタッフの残業時間短縮

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